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Política de Privacidade

O que coletamos quando você usa este site, por que coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você pede para ver, corrigir ou apagar.

Última atualização: 26 de agosto de 2026

1. Quem é o responsável

A Freeman Engenharia, inscrita no CNPJ 37.932.719/0001-70 e no CREA-RJ sob o nº 2021200057, com sede em Maricá, Rio de Janeiro, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Controladora quer dizer: é a Freeman quem decide o que é coletado e para quê, e é dela que você cobra.

2. O que coletamos, e em qual formulário

Este site tem quatro formulários, e cada um pede coisas diferentes. Nenhum deles pede CPF, RG, dado bancário ou número de cartão.

OndeO que você informaPara onde vai
Formulário de contato
(página inicial)
Nome, e-mail, telefone, assunto de interesse e a mensagem que você escrever. Banco de dados Firestore, do Google, em conta da Freeman.
Briefing de projeto Nome, e-mail e WhatsApp, mais as respostas sobre a casa: uso pretendido, número de moradores, animais, quartos, suítes, vagas, cômodos desejados, necessidades de acessibilidade, metragem, faixa de orçamento e observações livres. Enviado por e-mail à Freeman, através do serviço FormSubmit.
Contratação do Raio-X do Terreno Nome, e-mail e o plano escolhido. Enviado por e-mail à Freeman, através do serviço FormSubmit.
Newsletter
(Guia da Obra)
Apenas o e-mail. Guardamos junto a data da inscrição, de qual página ela partiu e o texto exato da autorização que você marcou. Banco de dados Firestore, do Google, em conta da Freeman. Para o envio, o e-mail é levado à Brevo.

O que o navegador guarda

Enquanto você preenche o briefing, as respostas ficam salvas no seu próprio navegador, para você poder fechar a página e continuar depois. Esse conteúdo não sai do seu aparelho até você enviar o formulário, e some quando você limpa os dados do site ou conclui o envio.

O que é coletado automaticamente

Como em praticamente todo site, a visita gera registros técnicos: endereço IP, tipo de navegador e aparelho, páginas acessadas, tempo de permanência e de onde você veio. Esses dados são usados de forma agregada, para entender o que interessa a quem visita.

Pagamento

Na contratação do Raio-X do Terreno, o pagamento por Pix é feito com um código gerado no seu navegador e pago no aplicativo do seu banco: nenhum dado bancário passa por este site. O pagamento por cartão acontece em ambiente de terceiro, fora daqui, sujeito à política de privacidade daquele provedor.

3. Por que coletamos e com que base legal

  • Para responder você e preparar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Sem nome e telefone não há como retornar.
  • Para executar o contrato, quando ele existe: projeto, obra, documentação. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
  • Para entender como o site é usado e melhorá-lo. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), com uso agregado e sem cruzamento com outras bases.
  • Para cumprir obrigações legais de guarda de documentos técnicos e fiscais, quando aplicável. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
  • Para enviar as matérias novas do Guia da Obra, a quem se inscreveu na newsletter. Base legal: consentimento (art. 7º, I), dado por você ao marcar a autorização no formulário.

Não vendemos dados, não alugamos nem cedemos nossa lista, e não fazemos perfilamento para publicidade.

Sobre a newsletter, para não restar dúvida: só recebe quem pediu para receber, marcando a autorização no formulário do Guia da Obra. Quem preenche o contato, o briefing ou a contratação do Raio-X não é inscrito por isso — esses dados servem para responder você, e não para mala direta. Todo e-mail da newsletter traz o link de descadastro, e o pedido é atendido na hora. Retirar o consentimento não afeta nada do que já conversamos antes.

4. Com quem os dados são compartilhados

Não repassamos seus dados a parceiros comerciais. O que existe são os serviços que fazem o site funcionar, cada um com acesso apenas ao que precisa:

ServiçoPara quêO que ele vê
Google Firebase / FirestoreGuarda as mensagens do formulário de contato e o conteúdo do site.Os campos do formulário de contato.
FormSubmitEntrega por e-mail o briefing e a contratação.Os campos daqueles formulários, em trânsito.
BrevoEnvia a newsletter e processa o descadastro.O e-mail de quem se inscreveu na newsletter, e se a mensagem foi aberta.
Google AnalyticsMedição de audiência.Dados de navegação, não os formulários.
Google FontsCarrega as fontes do site.Endereço IP na requisição da fonte.
HostingerHospedagem.Registros de acesso ao servidor.

Parte desses serviços é operada por empresas sediadas fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados. Ela ocorre sob as salvaguardas contratuais oferecidas por esses fornecedores, nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.

Também podemos compartilhar dados quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente, e nesse caso avisamos você, salvo se a lei proibir o aviso.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Contato que não virou proposta: até 12 meses após o último retorno, e depois é apagado.
  • Briefing que não virou contrato: até 24 meses, porque quem preenche costuma voltar meses depois com o mesmo terreno.
  • Cliente com contrato assinado: pelo prazo do contrato e mais 5 anos após o encerramento, prazo que acompanha a prescrição civil e a guarda de documentação técnica.
  • Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
  • Inscrição na newsletter: enquanto você quiser receber. Ao se descadastrar, o e-mail sai da lista de envio; guardamos só o registro de que houve inscrição e descadastro, pelo tempo necessário para provar que o envio foi autorizado.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

6. Cookies e medição de audiência

Este site usa o Google Analytics para medir audiência. Ele grava cookies no seu navegador para distinguir visitas e entender quais páginas são lidas.

Não usamos cookies de publicidade, de remarketing nem de redes sociais. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando normalmente sem eles.

7. WhatsApp

Vários botões do site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir do momento em que a conversa começa, ela acontece dentro do aplicativo e passa a ser regida também pela política de privacidade do WhatsApp e da Meta. O que você escreve ali chega a nós como qualquer mensagem, e usamos apenas para atender o seu caso.

8. Segurança

O site trafega em HTTPS. O acesso ao banco de dados e ao e-mail que recebe os formulários é restrito à equipe da Freeman, com autenticação individual.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos, e como exercer

A LGPD garante que você peça, a qualquer momento e sem custo:

  • Confirmação e acesso — saber se tratamos dados seus e receber uma cópia.
  • Correção — de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
  • Portabilidade — a outro fornecedor, mediante requisição.
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Informação sobre com quem compartilhamos.
  • Oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
  • Revisão de decisões automatizadas — não tomamos nenhuma sobre você, mas o direito existe.

Escreva para contato@freemanengenharia.com com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de entregar dados — é proteção sua, não burocracia.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a adultos que querem construir, reformar ou regularizar um imóvel. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma consciente. Se identificarmos que isso aconteceu, apagamos o registro.

11. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo muda junto. Se a alteração for relevante — outra finalidade, outro compartilhamento —, avisamos por e-mail quem estiver na nossa base.

12. Como falar com a gente sobre dados

Freeman Engenharia
CNPJ 37.932.719/0001-70 · CREA-RJ 2021200057
Maricá, Rio de Janeiro

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD)
Carlos Rudah Cordeiro Donnola
contato@freemanengenharia.com

Esta política descreve o funcionamento do site na data acima. Se você recebeu um contrato da Freeman, ele pode conter cláusulas próprias de confidencialidade que se somam a este documento.